Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Обязанность установки счетчиков на воду касается всех без исключения пользователей. Причем финансовая сторона вопроса тоже касается их напрямую, ведь все расходы по приобретению приборов учета и их монтажу ложатся как раз на пользователей.

Единственное исключение — когда нет технической возможности для монтажа. Чтобы подтвердить ее отсутствие, нужно пригласить специалистов, которые осмотрят трубы и вынесут вердикт. В частности, установка приборов учета невозможна, если:

дом находится в аварийном состоянии; необходим капитальный ремонт трубопровода, а существующие трубы находятся в ветхом состоянии; в существующем трубопроводе невозможно смонтировать счетчик без нарушений. Невозможность монтажа подтверждается актом осмотра.

Последний срок установки счетчиков на воду никак не регламентируется законодательно. Вы можете в любой момент обратиться в обслуживающую компанию и поставить прибор учета тогда, когда надоест платить «за себя и за соседа». Среднестатистический норматив потребления холодной воды на человека — 6 кубов ежемесячно. Обычно столько тратит семья из 3-4 человек, но не один проживающий в квартире. Одним словом, хотите оплачивать только потребленную по факту воду — монтируйте счетчик.

Нужно найти аккредитованную компанию и выбрать подходящий счетчик. Опять же, закон об обязательной установке счетчиков на воду не привязан к конкретным производителям измерительных устройств. Но чаще всего выбирают механические устройства — они и дешевле всего, и наименее проблемны в эксплуатации.

Закон об обязательной установке счетчиков воды указывает, что сроки поверки рассчитываются для каждого устройства индивидуально и составляют 4-5 лет в зависимости от технических требований производителя.

Также при покупке водомера нужно обратить внимание на состояние прибора, его исправность. Не допускаются наружные повреждения. А когда счетчик уже установлен, в обязанности потребителя входит следить за тем, чтобы пломба не нарушалась.

Если вы обнаружили, что ваш счетчик горячей воды запотел, то стоит сразу обратиться к мастеру. Хорошо, если у вас будет договор на регулярное техническое обслуживание установленных приборов учета. Пока ждете мастера, можно снять показания. Для этого постучите по корпусу, капельки упадут, и вы увидите цифры. Однако так рекомендуется поступать только в том случае, если вы уверены в прочности водопроводной систем. Иначе ремонт не заставит себя ждать, и расходы возрастут в разы.

Использовать фен для просушки нецелесообразно: горячий воздух не сможет попасть в камеру. Разве что только вы не хотите провести несколько часов около счетчика с феном, а на завтра обнаружить точно такую же картину — циферблат в капельках воды. Точно так же вы не сможете достать водяные капельки пылесосом.

А рекомендации просверлить дырку в корпусе и вовсе являются незаконными, так как потребитель не имеет права вмешиваться в работу счетчика, то есть трогать механизмы, установленные после пломбы. Специалистами водоканала это может трактоваться как вмешательство в работу прибора с целью изменения показаний.